Commissions d'intervention

Sujet initié par Hester, il y a 8 ans - 3810 vues

Bonjour,

Récemment titulaire de mon premier compte courant, je n'avais pas du tout été informé de la tarification de ma banque (je n'en connaissais pas l'existence). J'ai refusé une autorisation de découvert en pensant que je ne pouvais donc pas être à découvert (et donc que mon compte serait bloqué avec un solde de 0 euros). Je n'avais pas d'accès à mon compte en ligne (faute à la banque). De ce fait, j'ai eu le plaisir de voir que le 29 Juin j'ai été taxé de 88 euros sur mon compte (pour chaque utilisation de la CB à découvert), puis 16 euros aujourd'hui et 7 euros il y a 3 jours sur mon dernier relevé bancaire.

J'ai contacté mon agence, j'ai reçu une réponse il y a deux semaines pour me dire que mon problème allait être pris en charge. A ce jour, toujours aucune réponse et j'aimerais savoir si j'étais éligible à un remboursement ou une baisse de la taxe au vu de ma situation financière (pas de revenus, je suis étudiant et l'argent que je reçois est vitale pour moi. J'ai remboursé mon découvert mais je n'ai pas les moyens de leur donner les 100 euros de commissions). Est-ce que je peux engager une poursuite judiciaire pour des commissions abusive?

Merci de vos réponses