Sujet initié par Andre45, il y a 3 ans - 2455 vues
Bonjour, je suis prelevé à hauteur de 50 par mois depuis 2017 par ma banque, ma banque m'a toujours confirmé que cetait mon assurance voiture ou maison car je n'avais que ces deux contrats chez eux. Sauf que je viens de me rendre compte que je suis enfaite prelevé pour une mutuelle appartenant à ma banque. Ma conseillère m'a toujours confirmé que j'avais seulement 2 contrats chez eux : maison et voiture. Quand je vais sur mon espace client je ne trouve pas ce contrat mutuelle. On peut reclamer un somme après 13mois, est-ce que j'ai le droit de reclamer les 13 dernieres mois quils mont volé ? Sachant quil n'ont aucune autorisation de ma part, ou est-ce trop tard pour demandé? Merci
Bonjour Non, ce n est pas trop tard si vous n avez rien signé. Demandez le remboursement de toutes les echeances. Bien à vous Merci de cliquer sur "resolu".
Super ! merci de votre réponse. Si il refuse de me rembourser que devrais-je faire ? C'est écrit ou dans la loi svp que l'autorisation est obligatoire.Merci
C est la loi du contrat. On ne peut pas vous faire payer de mensualités si vous n avez pas donné votre accord. Demandez leur de vous communiquer le contrat. Merci de cliquer sur resolu.
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