Bonjour, Madame Monsieur, suite à un paiement qui devait se faire en 4fois et malheureusement le système informatique la débité immédiatement je me retrouve avec un découvert de 2697 je précise que la valeur de l'électroménager est de 1518 euro et autres ma question est que la banque a fait une erreur en m'accordant une carte en débit différé car je n'avais pas fini mon plan de surendettement jai dit a la directrice si je pouvais régler le découvert en 2fois une mensualité le 28novembre et le reste le 22 décembre car j'ai la prime de Noël elle m'a dit non elle m'a refuser le projet c'est que je vais me retrouver avec loyer électricité eau tout va se rejeté je suis une maman qui vit seul avec ma fille de 13ans et je n'ai rien si il vont débité cette somme je n'aurai que 50 euro pour tenir jusqu'à décembre le 22 pour moi c'est lenfer a cause dune erreur informatique est ce que je peux obtenir une prescription me donner le temps au moins en 2fois comment je peux faire ça merci beaucoup de votre réponse cordialement.
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