Sujet (Cloturé) initié par Anais.d, il y a 4 ans - 2418 vues
Bonjour,
Nous avons réservé un gite pour le 9mai sur le site gite de France en vue de participer au marathon des vins de blaye. Ce marathon a été reporté au 8mai 2021. De plus compte tenu des événements exceptionnels (perte de salaire suite au chômage partielle, plus tous les événements à venir non connus à ce jour engendrés par la sortie du confinement) nous souhaitons annuler cette location et nous faire rembourser de l'acompte de 25%.
A ce jour (30J avant location) gite de France nous demande de payer le solde (75%) de la location (prévu dans les conditions générales de vente de gite de France) pour qu'elle soit valable.
en cas de non paiement elle est annulée et nous perdons notre avance. En cas de paiement complet mais de confinement à cette période gite de France nous propose uniquement un avoir valable 1an sur la même location (l'avoir n'est pas valable sur tout le site gite de France) et aucun remboursement possible.
je comprends que le confinement lié au COVID19 entraine un cas de force majeur et que dans ce cas il est possible de se faire rembourser l'acompte et annuler la réservation mais comment est -il possible de s'y prendre sachant qu'on ne sait pas à l'avance la durée du confinement et qu'on doit payer la totalité 30J avant sans possibilité de remboursement ?
y a t-il un moyen de se faire rembourser cette avance ?
Cher Monsieur, Tous les hébergements ont été fermés. Il n'est pas nécessaire de payer. Il est très probable que le 8 mai, le confinement sera maintenu. Faites partir un courrier recommandé indiquant que le confinement impose l'annulation des hébergements hôteliers. Et demandez la restitution immédiate de l'acompte. Cordialement
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