Sujet (Cloturé) initié par gc49, il y a 4 ans - 2985 vues
Nous avons commandé un canapé dans un magasin de meubles et versé un acompte par CB le 16/06/2020 . Le jour même , le vendeur a fait partir la commande à l'usine pour fabrication . Aujourd'hui , le 18/06/2020 , soit 2 jours après , nous changeons d'avis pour des raisons personnelles et souhaitons annuler la commande . Est-ce possible et comment récupérer l'acompte ? Merci d'avance pour votre réponse !
Pour répondre à votre interrogation, si votre commande n'a pas été faite en ligne ou dans le cadre d'un démarchage, il n'est pas possible en principe d'annuler la commande et d'obtenir le remboursement de l'acompte que vous avez déjà réglé.
Afin de savoir si'l vous est possible d'annuler la commande et d'obtenir un remboursement, du moins partiel, il convient de se reporter aux conditions générales de la commande.
Je me tiens à votre disposition pour examiner le contrat, le cas échéant.
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