La cpam ne veut pas rembourser les frais de transport

Sujet initié par Julien, il y a 2 ans - 1103 vues

Bonjour,

Je viens vers vous car étant en maladie longue durée, je suis contraint de me rendre chaque mois dans un centre de soins de par mes propres moyen avec ma voiture personnel auquel je me fais donc conduire. Suite à une erreur que le centre de soin à fait sur la prescription médicale de transport en omettant de mettre le nombre de transports itératifs, la Cpam m'a donc envoyée un courrier me demandant la prescription médicale pour la période concernée tout en ne m'en disant pas plus sur le courrier. Suite à cela j'ai dû appeler à plusieurs reprise afin de savoir quel était le soucis auquel ils ont finir par me dire que le nombre de transports itératifs n'était pas mentionné. J'ai suite à cela demandé un nouveau document de prescription médicale de transport étant daté à la même date que l'autre et avec le nombre de transport étant remplit tout cela en envoyant cela à Monsieur le secrétaire de la commission de recours amiable que j'ai envoyé par lettre recommandée avec accusé de réception à la Cpam que celle-ci à bien reçu le 1 décembre 2021.

N'ayant pas de nouvelle j'ai appelé le 15 février 2022 auquel la personne à la Cpam me dit qu'il faut encore attendre afin d'être certain que le dossier soit traité jusqu'au 15 mars 2022.

N'ayant toujours aucune nouvelle de la Cpam je rappel hier afin de savoir ou en est mon dossier et j'apprends que ma demande de remboursement de frais de transport n'est donc pas acceptée et auquel je ne vais donc par être remboursé de plusieurs centaines de kilomètres, mais en plus que la Cpam devait me rendre réponse au bout des deux mois et non pas de trois mois et demi. La Cpam ne m'envoie donc pas de courrier sur le refus du dossier et je n'en connais pas non plus le motif du refus auquel la personne m'a informé qu'il fallait que la demande de frais de transport leur soit adressé avant et non après, alors que je leur avait bien adressé avant et non après comme à son habitude.

Cette erreur vient du centre de soin qui à omit de remplir le nombre de transports itératifs et auquel aujourd'hui je me retrouve à ne pas être remboursé de mes frais de transports.

Suite à cela la Cpam m'informe que je peux transmettre cela au tribunal mais ne me donne pas plus d'information sur la procédure à suivre et auquel à chaque fois que j'ai appelé la Cpam j'ai toujours eu énormément de mal à savoir le motif du problème et avec toujours une réponse étant différente !

Je suis donc perdu, car si je décide de saisir le tribunal, est ce que cela va m'engendrer des frais de tribunal, est il recommandé de prendre un avocat pour se faire défendre ou pas car j'ai de petit revenu et auquel il faut que cette demande soit faite avant le premier avril en plus puisque la Cpam m'a fait perdre du temps. Je n'ai donc quasiment aucune information sur la procédure à suivre de la part de la Cpam et auquel je peux même me demander si mon dossier à bien été traité puisque je n'ai reçu aucun courrier de réponse et auquel la Cpam n'est pas claire du tout concernant mon dossier et cela depuis dès le début !

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Je vous remercie.