La préfecture a perdu mon titre de séjour.

Sujet initié par Hélène, il y a 8 mois - 729 vues

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère, c'est ma première année,
j'ai fais une demande de titre de séjour mention étudiant, j'ai reçu la décision favorable.
Au 1er RDV (25 janvier) ou j'allais récupérer mon Titre de séjour, il ne le retrouve pas ! Ils ont PERDU mon titre. (C’était très mal passé ce jour là aucun professionnalisme on me demandait si c'est bien mon nom ! on me dit pourquoi vous êtes venu aujourd’hui...)

2em RDV (1 Février), ils ne le retrouvent toujours pas. ( Ça s'est bien passé, la dame s'est mis à chercher partout et me rassuré ... par contre la supérieure qui était désagréable elle ne voulait plus chercher en lui disant elle ne l'a pas faite ici ...bref) on m'a dit on va vous appelez demain ou après demain, depuis ni appel ni mail.

Que dois-je faire ? y-t-il une lois ou un article sur lequel je pourrais m'appuyer dans mes prochains mail a leur envoyer ?

PS: j'ai envoyé plusieurs mail, leur réponse c'est : le service compétent est avisé.
j'attends mon titre depuis le 8 janvier (j'ai reçu leur SMS me disant qu'il était prêt).

préfecture de Paris ils n'ont même pas un numéro pour les appelez.

Merci de vos réponses,