Retenue sur caution : quels recours ?

Sujet initié par Lxdr, il y a 10 jours - 877 vues

Bonjour,

Contexte : Il s'agit de la location d'un appartement meublé. Je suis le locataire.

1 mois et quelques plus tard après l'état des lieux de sorties, je reçois un mail de l'agence avec "comparatif" m'indiquant qu'ils me retiennent environ 400€ sur la caution.

5 retenues d'argent, 1 seul devis concernant une seule des retenues (joints de la douche).

Devant emménager en urgence à l'époque, l'état des lieux d'entrée a été fait à la va-vite par l'agent (qui ne travaille plus pour l'agence) et certaines choses ont été omises - malgré le fait que j'ai du faire ajouter un bon nombre de détails (traces, peinture, saleté, mobilier abimé...).

Le plus grave sur l'état des lieux d'entrée : aucune mention d'un canapé, encore moins de tâches. Salle d'eau : aucune photo ni mention de l'état des joints.

Malheureusement, je sais que mon erreur se situe exactement ici, que j'aurai du être plus minutieux et faire attention à chaque ligne.

J'ai été le plus honnête lors de l'état des lieux de sorties, en espérant que l'agent comprenne les problèmes de l'état des lieux d'entrée : quelle erreur visiblement.

Cependant, je possède les photos d'absolument tout l'appartement lors de mon entrée. Elles sont datées, je me les suis auto envoyé par mail pour prouver leur date. C'est donc la preuve que j'ai rendu l'appartement dans l'exact état qu'il m'a été remis (plus propre soit dit-en passant, vu la saleté à l'entrée). Le canapé était déjà taché, les joints de douches étaient déjà jaunis. (les autres dépenses étant du détail faisant une somme de 50€, flemme de les contester).

Lors de l'état des lieux de sorties, l'agent m'a rassuré me disant qu'il n'est dans l'avantage de personne que ça se passe mal, et que si je voulais contestait une décision via des photos ou quoi, c'était possible.

Quels sont mes droits ?

Est-il pertinent de rentrer en conflit ?

Je vous remercie par avance pour toute aide