Sujet (Cloturé) initié par Betty, il y a 9 ans - 4592 vues
Bonjour, Je viens se souscrire une mutuelle qui prendra effet le 1er janvier 2016. Cependant lorsque l'agent est venu me faire une proposition il m'a remis un document en cochant des croix correspondantes à mes besoins. Lorsqu'il est revenu 1 mois plus tard pour le contrat définitif, je lui ai fait confiance (là est mon erreur) . Aujourd'hui je reçois le contrat par courrier qui ne correspond pas à ma demande. Je ne peux pas vérifier puisque je n'ai plus le document de départ. Le jour de son passage, il a repris le document qu'il m'a remis lors de sa première visite. Je souhaiterais savoir si je pouvais encore résilier?????? Avec mes remerciements pour votre réponse..
Si vous venez de recevoir le contrat par courrier suite à un démarchage à domicile et qu'il ne vous a pas été remis avant, vous trouverez annexé un bordereau de rétractation à retourner au plus vite par lettre recommandée avec avis de réception.
Si le contrat vous a été remis avant, vérifiez si le délai de rétractation est bien mentionné sur le document en votre possession. Si vous n'avez pas été informée de cette possibilité, vous avez un délai de 12 mois pour vous rétracter.
Vous n'avez ni à vous justifier ni à régler de pénalités.
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.