Faut-il impérativement envoyer un état des lieux de sortie au moment de la résiliation d'un contrat d'assurance ?

Sujet (Cloturé) initié par Haru55, il y a 9 ans - 20924 vues

Bonjour,
En raison d'un déménagement suite à ma retraite j'ai résilié mon contrat d'assurance habitation selon la procédure normale, lettre recommandée avec accusé de réception. La compagnie d'assurance souhait obtenir un état des lieux de sortie. Précédemment vous m'aviez confirmé que la loi n'obligeait pas le locataire de fournir ce document à la compagnie d'assurance habitation.
Cependant j'ai reçu 2 courriers d'une société de recouvrement me demandant de régler une somme, je vous communique les termes exacts du courrier : "cette somme correspond aux cotisations impayées de la période échue, aux cotisations correspondant à 30 jours d'assurance à compter de l'envoi de ce courrier ainsi que des frais de gestion".
J'ai transmis les copies des documents de résiliation à la société de recouvrement qui ne semble pas vouloir stopper la procédure et qui me menace d'engager une action en recouvrement.
Ayant correctement suivi la procédure de résiliation de mon contrat d'assurance, je ne souhaite pas régler la somme indument demandée.
Je vous remercie de m'indiquer si mon analyse est correcte et ce que vous me conseiller de faire.
Recevez mes meilleures salutations