Refus de remboursement de la securite sociale

Sujet initié par Chachoune, il y a 9 ans - 2881 vues

Bonjour,
Mafille agée de 10 ans souffre de tda trouble de l'intention, cela a ete détecté suite a un bilan aupres d'une psychologue car ma fille a des problemes scolaire a cause de sa pathologie.
Avec le medecin traitant nous avons fais une demande de prise en charge des séances de psychologue auprès de la sécurité sociale pour palier a sa pathologie, nous avons recu une réponse positive protocole de soins accepté et signé par le medecin conseil pour 1 séance par semaine. Suite a cette reponse ma fille a eu des seances avec ma psycologue, j'ai envoyé les factures a la cpam pour un remboursement, et a ma grande surprise il refuse de rembourser sous pretexte que c'est jamais pris en charge et que le medecin conseil c'est trompé, alirs que j'ai en ma possession le double du protocole de soins signé et accepté ainsi qu'un courrier me disant qu'il acceptait notre demande de prise en charge, que faire ? j'ai avancé les frais 400€ au total depuis les debut des seances en me basant sur leur acceptation car je n'ai pas les moyens financier de prendre en charge ces frais.
Merci de m'aider vers qui me diriger ? Ou est ce qu'un courrier les menacant de porter plainte les ferai reagir ?
Merci pour votre aide.

Merci de vos réponses