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Assurance vie, doit-on fournir des doc. medicaux non directement liés au décès ?
Sujet initié par FRAGLE, il y a 8 ans - 5865 vues

Bonjour,
Ma maman est décédée des suites d'un cancer du poumon. Je suis la bénéficiaire de son assurance vie PREVILION (LCL). Apres avoir fourni le certificat de décès, le médecin conseil de l'assurance me demande par courriers successifs divers documents médicaux : imprimé type a remplir par l'oncologue, compte-rendu d'examens, date de constat de la maladie, relevé des prestation CPAM depuis 3 ans etc.... J'ai fourni ces documents. Mais voilà qu'à présent, le médecin conseil me demande par un nouveau courrier, de lui fournir une attestation du médecin traitant établissant que ma mère était sous antidépresseur, de stipuler quel type de traitement & depuis combien de temps ?
Est-il en droit de me demander ce type d'information, car si ma mère suivait bien un traitement antidépressif, cela n'a aucun lien de cause à effet avec son cancer. Suis-je obligée d'envoyer ce document si je veut prétendre toucher les prestations de l'assurance vie. Cela me semble complètement abusif !
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2 réponses
Bonjour,

Le seul conseil que je peux vous donner c'est de prendre un avocat avant d'envoyer quelque document que ce soit. Votre avocat pourra lire le contrat et vérifier toutes les clauses. Si vous fournissez des informations à l'assurance, et qu'elle s'en sert pour refuser ou diminuer vos indemnités, ce sera difficile de contester par la suite.

Je sais que les assurances demandent un certain nombre de documents qui n'ont rien à voir avec le contrat.

Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question
il y a 8 ans
SignalerCommenter la réponse
selim
Moi mon mari avait l'assurance deces previlion qui la fait en janvier 2017 et malheureusement est decider en septembre 2018 dun cancer de foie métastases le,medecin conseil me demande des papiers comme le contre rendue de le première réunion disciplinaire de lhopital comme mon mari avait l'hépatite b dans le foie qui est endormie des année jai peur que je serai pas indemniser merci
il y a 6 ans
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