Bonsoir,
Adressez des courriers recommandés à votre banque et à SFR en leur expliquant la situation. A votre banque, réexpliquez bien tout ce qui s'est passé et sollicitez le rejet des prélèvements et un remboursement du tout. Laissez un délai de 15 jours à la banque pour vous répondre. Si elle ne s'exécute pas, poursuivez là en justice devant la juridiction de proximité ou le tribunal d'instance compétent.
Concernant SFR, rapprochez-vous d'abord du service client puis écrivez leur un courrier recommandé en expliquant votre situation (absence de souscription, prélèvements indus etc..). Laissez également à SFR un délai de 15 jours pour vous répondre. Si SFR ne vous répond pas ou ne s'exécute pas, poursuivez les en justice devant la juridiction de proximité ou le tribunal d'instance compétent.
Restant à votre disposition, je vous remercie de m'indiquer si j'ai répondu à votre question.
Bien cordialement