Bonjour,
Pour répondre à ce point, il est nécessaire de vérifier le contenu exact de la garantie. Si celle-ci porte sur le véhicule sans distinction, il sera possible de contester le refus. En revanche, l'extension de garantie peut porter sur les seules parties mécaniques du véhicule (moteur, boîte de vitesses ect...), ce qui est assez courant. Dans ce cas, la panne décrite pourrait être sans prise en charge.
C'est donc une analyse des pièces du dossier qui serait nécessaire pour prendre position.
En cas de vice caché, un recours serait possible sur ce fondement, mais la preuve de son origine vous incombe, ce qui peut être couteux et au résultat incertain.
La consultation d'un avocat vous permettra d'obtenir un avis sur la base des pièces du dossier.
Salutations distinguées.
Merci, vous avez répondu à ma question.
il y a 7 ans