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Résiliation salle de sport - sans nouvelle des gestionnaires
Sujet initié par MelPIPO, il y a 7 ans - 4568 vues

Bonjour à tous,

j'ai souscris en mars 2017 à un abonnement en salle de sport à durée indéterminée. Lors de ma souscription, le commercial m'a dit que je pourrai résilier ce contrat sous deux raisons : maladie, déménagement professionnel. J'ai également du remettre un chèque de caution (de plus de 300€) en cas de manquement de prélèvement bancaire.

Du fait d'un déménagement professionnel, j'ai envoyé en juin ma demande de résiliation en LRAR avec les documents prouvant mon déménagement. Aujourd'hui, je continue d'être prélevée et ce malgré tous mes appels et relance. A chaque appels, ceux-ci me disent qu'ils ne comprennent pas pourquoi ma demande n'est pas appliquée.

Quelles actions puis-je mettre en place ?

Merci de vos réponses,
Melissa
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1 réponse
Bonjour Madame,

Au regard des éléments communiqués, vous avez souscrit un contrat dont une cause de résiliation est acquise.

Il semblerait que vous ayez respecté les conditions de résiliation, à savoir l'envoi d'une LR-AR avec vos justificatifs.

Dès lors, vous êtes fondée à demander l'arrêt des prélèvements.

Votre cocontractant, la salle de sport n'a pas mis un terme aux prélèvements et ce malgré vos demandes et vos relances.

Aussi, un courrier de mise en demeure adressé par un avocat me paraît approprié.

Ce courrier intimera l'ordre à la salle de sport de vous restituer les sommes dues depuis que vous leur avez notifié la résiliation de votre contrat. A défaut de réponse dans les 15 jours, votre avocat entamera une action judiciaire et demandera des dommages et intérêts en sus de la somme due.

Espérant avoir répondu au mieux à votre interrogation, je demeure joignable en vue de fixer un rendez-vous.

Dans l'attente de vous lire,

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Cyril PRIEUR
Avocat
20 Rue Montgrand
13006 MARSEILLE
#Adresse email#
Tél. #Numéro de téléphone#
Fax. #Numéro de téléphone#
il y a 7 ans
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