Lois liés au surendettement concernant les banques

Sujet initié par cjenny, il y a 7 ans - 3746 vues

Bonjour,

Le divorce d'avec mon ex-mari a été prononcé en septembre 2010.

Auparavant, nous avions contracté un crédit à 2.

Pendant la phase de séparation, et parce que liée par les liens du mariage, je me suis vue payée des factures pour lui aussi, d'où ma descente aux enfers.

En 2012, j'ai déposé un dossier de surendettement et ma demande de soutien a été acceptée par la Banque de France.

Dans ce dossier, j'y ai inclus le crédit pris à 2 car près de 75% me concernait.

Est-ce que quelqu'un veut bien me reconfirmer ce 1er élément:
- du fait que le dossier de surendettement ait été fait après le divorce, mon ex-mari n'est plus lié à l'ancien crédit.

Dans un autre temps, la banque refuse catégoriquement de fermer le compte sous prétexte que ce n'est pas possible.

Mon ex-mari a voulu se défaire du compte car c'est un compte joint, ils ont refusé, sous motif qu'il y a un crédit, or, ce n'est pas un crédit en tant que tel, mais un plan de remboursement traité par la Banque de France.

Que puis-je faire pour les obliger d'une part à accepter la désolidarisation de mon compte mais aussi la fermeture du compte?

Pour tous les autres créanciers, j'ai fait des virements.

Il ne me reste que 2 créanciers, 1 à qui je fais des virements et eux qui m'obligent à garder ce compte et qui veulent désormais facturer 1€ tous les mois pour "conseil", alors qu'il n'y a aucun conseil!

Je suis extrêmement remontée contre cette banque.

Merci de vos réponses qui j'espère m'aideront.

En attendant, je vais essayer de retrouver les coordonnées du médiateur de cette banque.