Chéque perdu

Sujet initié par parame, il y a 7 ans - 3526 vues

Bonjour,
le 15 juillet 2017 j'avais déposé un chèque de 250 e sur n livret A après quelques jours le 28juillet 2017 toujours rien sur le compte ; après avoir reçu mon relever de compte du livret A il indique dessus "rejet image chèque" en date du 15 juillet 2017 .Je leur adresse un courrier de réclamation le 13 septembre 2017 ;réponse du 28 septembre 2017 de la banque postale qu'il mettrons en oeuvre pour faire des recherches ; pas de nouvelle je renvoi un autre courrier le 02 janvier 2018 toujours pas de nouvelle ;depuis cette date jusqu'a aujourd'hui je passe mon temps à les contactés par téléphone avec toujours une version différente , c'est un problème avec votre adresse ou ce chèque était sans provision ou nous vous avons envoyer le chèque ce week end (le 27 fevrier 201 ou on vous à envoyer le chèque le 05 mars 2018 ou on me raccroche au nez ou on m'envoi sur un serveur en attente 5 mn et ensuite coupé etc etc en bref a ce jour j'ai toujours pas ce chèque aucune nouvelle par courrier de leur part depuis le 28 septembre 2017 . J'ai la photocopie de ce chèque , le bordereau de remise de chèque , l'historique de compte du 28 septembre 2017 du guichet automatique indiqué dessus remise de chèque de 250e et régularisation de 250e à la même date et mon relevé de mon livret A .Ma question est la suivante quel sont mes recours je vous remercie par avance de toute les solutions possibles .

Merci de vos réponses