Résiliation d'un contrat de formation par correspondance

Sujet initié par Marion7610, il y a 6 ans - 2718 vues

Bonjour,
Je m'appelle Marion et j'ai 19 ans. Je viens ici afin d'essayer d'obtenir une solution.
Le 15 juin 2016 je me suis inscrite au Centre Européen de Formation afin de passer un CAP petite enfance. Or, cela fait quelques temps que je veux résilier mon contrat car dans 1 mois je n'aurai plus de revenus financiers (et je ne sais jusqu'à quand). Ma mère étant au RSA, elle ne peut plus se permettre de m'aider à financer cette formation. De plus, ce cursus m'a causé des soucis de santé. Je suis passé deux fois par des phases de dépression car je me suis rendu compte que je ne suis en aucun cas faite pour travailler dans cette voie.

J'ai donc envoyé il y a environ 1 semaine, une lettre en AR pour résilier mon contrat en expliquant les causes financières, les causes à propos de ma santé, ainsi qu'en expliquant qu'il y avait de nombreuses erreurs dans leurs cours et qu'il n'y avait pas de suivi de ma coach (= pour le CEF, il faut que ce soit l'élève qui donne de ses nouvelles, mais en aucun cas ce ne doit être la/le coach...), et que je veux reprendre mes études à la rentrée septembre afin de potentiellement me lancer dans des études d'art. Ils m'ont répondu en me disant que j'avais dépassé les 3 mois de délais officiel, que ma coach avait toujours répondu à mes mails (alors que je ne leur ai en aucun cas reproché le contraire), et qu'il me fallait des pièces justificatives. Mais en aucun cas ils ne se sont occupés du fait que j'avais fait une dépression et que je ne peux donc pas réaliser les 3/4 de mes stages qu'il reste. Je ne veux plus suivre cette formation, mais le CEF me dit de payer le restant, jusqu'en 2019.

Comment puis-je faire ? Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.