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Question résolue par Maître Jean-Simon MANOUKIAN
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Jean-Simon

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Sujet (Cloturé) initié par ra54on, il y a 6 ans - 5954 vues

Bonjour,
j'ai contracté un crédit renouvelable ONEY BANQUE, juin 2017 je l'ai soldé par un chéque au vu de mon relevé de juin de cet organisme , en annulant l'assurance par téléphone puis par courrier, depuis décembre 2017, je reçois des mails me réclamant une fois 104 euros le lendemain 112 euros puis un mois aprés 105.95 malgré mes demandes ce à quoi correspondaient cette somme aléatoire, pour toute réponse c'était vous payez sinon vote dossier ira au contentieux, au vu de mon entêtement ils ont transmis mon dossier à un huissier à Bordeaux et l'inscription au FICP a été fait, j'ai pris les devants envoyer document à la BDF, qui est resté sans réponse, puis j'ai eu confirmation par ma banque que j'étais bien inscrite, j'ai fini par régler et en informé aussi la BDF, mon inscription a été levé, j'ai contacté ONEY BANQUE afin de connaître les raisons pour lesquelles j'ai été obligée de régler et une énième personne m'envoie un mail avec copie d'un relevé mensuel et me stipule que j'ai fait une demande d'argent en 2018, ce qui est totalement faux (pensez vous que cet organisme m'aurait attribué de l'argent aprés m'avoir mis au Huissier ) et je constate que l'assurance pourtant annulée a été transformée EN ACHAT DU MOIS, alors que depuis juin 2017, la carte découpée leur a été renvoyée donc ce qui fait que mon dossier était toujours en cours, et qu'en 1 an les intérêts ont pris de l'ampleur, quels sont mes recours??? j'ai effectivement réglé 153 euros en raison d'un inscription au FICP qui est ABUSIVE , et constate que n'importe quel établissement bancaire peut demander un FICP sans amener de preuves mais ayant toute ces preuves que je vous cite comment me retournez contre cet organisme pour ABUS DE POUVOIR, ayant parler avec une personne de la BDF de cela, étant abasourdie de mes dires reconnait qu'une poursuite au tribunal me coûterait bien plus que 153 euros et qu'il valait mieux payer cette somme. je ne sais plus quoi penser de ces excés de zéle que peuvent se permettre ces orgnaismes , je vous remercie salutations

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Bonsoir,

oui vous pouvez agir en responsabilité contre cette banque et oui cela vous coûtera

vous avez une autre option, faire un courrier circonstancié et si possible avec justificatif à l'ACPR :

Autorité de contrôle prudentiel et de résolution
Direction du contrôle des pratiques commerciales
75436 PARIS CEDEX 09
ra54on
Merci, vous avez répondu à ma question. et j'envoie rapidement ce dossier à l'Autorite de contrôle dont vous m''avez communiqué l'adresse je vous en remercie
il y a 6 ans
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