Oubli mise en place de prélèvement / erreur banque
Sujet (Cloturé) initié par Loulouka4274, il y a 5 ans - 4626 vues
Bonjour, J'ai reçu une mise en demeure sur ma boite mail. Après plusieurs appels, je constate premièrement, que ma banque ou j'ai souscrit une assurance habitation a oublié de mettre en place le prélèvement automatique et deuxièmement, qu'elle a transmis une mauvaise adresse postale à la société... je n'ai donc jamais reçu leur courrier de rappel.( mais je n'étais pas censé non plus en recevoir vu que les prélèvements devaient être automatique). Pour finir j'apprends donc que depuis 10 jours je n'ai plus d'assurance habitation; faute de paiement ils m'ont résilié . Que faire lorsque la banque refuse d'annuler cette mise en demeure ? Je tiens à préciser que la banque a reconnu cette double erreur. Merci pour votre aide,
La banque a commis une erreur. Elle est tenue d'en réparer les conséquences.
Transmettez les courriers par lesquels la banque reconnait son erreur à l'assureur, en expliquant que le défaut de paiement ne vous est pas imputable.
Si des frais de mise en demeure vous sont demandés, transmettez à la banque pour qu'elle les paie elle-même. A défaut, mettez la en demeure de payer sous peine d'agir en responsabilité contre elle.
Nous venons de mettre en ligne une nouvelle fonctionnalité sur le forum qui vous permet de demander conseil à vos confrères sur un problème de droit.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Ce service est bien entendu gratuit.
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez la tester dès maintenant !
Demander un devis gratuit
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.