Résiliation abonnement salle de sport - opposition prélèvement

Question

J'ai bloqué les prélèvements de la salle de sport MAGIC FORM - au bout de 4 mois - car j'estime que les vendeurs et la patronne on fait preuve d'une mauvaise foi incroyable. Je me suis inscrite un vendredi soir (Septembre 2018 - je ne me souvient plus de la date exacte) et le vendeur A m'explique "toutes les conditions" de l'abonnement puis s'en va car il doit s'occuper de d'autres clients et me dirige vers son collègue.  Le vendeur B continue les explications ET ME FAIT SIGNER. Par la suite m'informe qu'il faut un chèque de caution. Le vendeur A revient et me dit : "ah oui il faut un chèque ect...". Sauf que je n'en avait pas et que je n'en ai toujours pas à ce jour (la banque n'a même pas traité ma demande). N'ayant pas de chéquier je me retourne vers mon oncle qui m'informe qu'il n'a pas non plus de chéquier. J'en informe les vendeurs. Le vendeur B me dit que j'ai déjà signé donc d'emporter le dossier chez moi pour qu'on réfléchisse à une solution pour le chèque de caution et que je pourrai revenir le lendemain. Je suis revenu le lendemain (Samedi) matin et le vendeur B me dit qu'une fois que j'ai signé je ne peux pas revenir en arrière. Il me dit qu'il va en informer sa patronne pour voir si on peut régler ce problème et elle refuse. Il me donne son numéro. Et je l'appel Lundi à ma pause déjeuner et pareil rien y fait. Je trouve vraiment douteux de ne pas me laisser annuler mon abonnement même pas 2 secondes après la signature. Ce club est tourné vers l'argent et c'est honteux. J'ai quand même peur d'être traduite en justice car je n'ai pas fait de recommandé ou averti le club du blocage. Mais vraiment des prélèvements de 40 euros/Mois ça fait beaucoup alors que je n'y ai jamais mit les pieds. De plus j'ai déménagé un petit peux plus loin (à 3km à pied de la salle, ce n'est pas beaucoup) et il y'a évidement un salle de sport beaucoup plus proche

Azzuro7167 · Answer

J'ai envoyé une résiliation avec certificat médicale avec Accusé de Réception et ils ne sont jamais venu le récupérer.  La poste leur a envoyé un rappel et l'accusé m'est revenu. Même avec une opposition sur le compte ,il continue de prélèver( ils sont changé de nom entre temps). J'ai beau envoyé des mails et téléphoner mais ils reste sourd!!! Que puis-je faire pour qu'il cesse de prélever. Merci  Cordialement.. LG

Maître <span class='text-uppercase'>Vanoverschelde</span> · Answer

Si votre contrat prévoit que vous pouvez résilier à tout moment pour un motif médical, bloquez le prélèvement et conserver les AR non réclamés par la salle de sport. Bon courage

Sab · Answer

Apres chaque signature de contrat il y a un délais de rétractation de 7j

Fadou · Answer

N'importe quel contrat ? Quelques jours avant le 25 février 2020, je passe chez energie forme de pantin pour me renseigner sur les tarifs et la salle de sport, à l'accueil on me donne les quelques renseignements, je lui, que j'allais y réfléchir. Je vois qu'ils m'ont téléphoner le 25 février 2020. Je me connecte sur le site pour voir différents mode de paiement et je vois une réduction, donc je téléphone pour leur dire qu'il y a une réduction et sur je prendre sur le net. Le MONSIEUR me dit, que la promotion n'est bonne et que sur site ils se sont trompés. Il me dit on va le par téléphone, je lui réponds sinon je passe dans la semaine, il insiste et je fais par téléphone, je commence le 26 février et le 27 gros problème de dos, mon médecin me fait certificat médical et me demande d'arrêter le sport.  Apparemment je ne peux pas arrêter comme ça, il faut que résilie avec accusé réception, ils vont me prélever deux mois cela fait 78 euros je ne travaille pas. Je pense leurs envoyé le courrier aujourd'hui et bloqué les prélèvements et faire opposition sur ma carte bancaire, car j'ai payé les 15 euros de la carte ils doivent avoir l'empreinte. Ils vont sans doute prélever le chèque de caution de 39 euros. Je sais si peux le faire. En tout cas merci

Alain · Answer

Salut. Normalement tu ne peux pas faire opposition sans motif valable. Mais ne t’inquiète pas, il ne vont pas saisir le tribunal pour un abonnement car ça leur couterait beaucoup plus cher que ça ne leur rapporterait. Il vont communiquer ton dossier à une boite de contentieux qui va te harceler par tph et courrier. Mais sache que les boites de contentieux n'ont aucun pouvoir donc tu leur raccroches au nez et tu mets les courriers à la poubelles.
Voilà. ^^
cordialement Alain

Alain · Answer

Salut. Normalement tu ne peux pas faire opposition sans motif valable. Mais ne t’inquiète pas, il ne vont pas saisir le tribunal pour un abonnement car ça leur couterait beaucoup plus cher que ça ne leur rapporterait. Il vont communiquer ton dossier à une boite de contentieux qui va te harceler par tph et courrier. Mais sache que les boites de contentieux n'ont aucun pouvoir donc tu leur raccroches au nez et tu mets les courriers à la poubelles.
Voilà. ^^
cordialement Alain

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Sujet initié par Janique, il y a 5 ans - 44740 vues

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