Voiture incendiée : problème complexe et grandissant !!

Sujet initié par Moeïna, il y a 5 ans - 3979 vues

Bonjour,

Mi-août j’ai laissé mon véhicule sur une place de stationnement gratuit en Île de France le temps de mes vacances à l’étranger.
À mon retour (7 jours plus tard), je ne retrouve plus mon véhicule et téléphone alors au commissariat de police qui m’indique qu’il est à la fourrière car incendié.

Je dépose plainte auprès du commissariat et apprends par la même occasion que le départ de feu a eu lieu sur la voiture de devant (une voiture de location).

Un litige est ouvert par mon assureur qui me notifie que je ne suis pas assurée contre l’incendie mais que 2 possibilités s’offrent à moi :
* le départ de feu est accidentel et ils peuvent se retourner contre l’assurance du tiers
* le départ de feu est criminel et ils classent le dossier sans pouvoir m’indemniser. Dans ce cas, la justice prend le relais et doit obligatoirement retrouver le coupable pour qu’une suite favorable puisse avoir lieu pour moi.

6 mois se sont écoulés depuis les faits, la plainte n’avance pas, l’assurance m’a complètement laissé tomber et on me réclame près de 6.500€ de frais de gardiennage pour sortir le véhicule de la fourrière afin de le faire détruire (somme qui augmente chaque jour un peu plus !). En attendant je paye toujours mes mensualités d’assurance..

Je suis divorcée avec 1 petit enfant à charge, au chômage depuis cet été je peine à retrouver un emploi à cause de l’absence d’un véhicule et tous mes déplacements deviennent très compliqués.

J’ai récemment consulté un juriste spécialisé en assurances qui m’a conseillé de déposer un dossier auprès du CIVI mais sachant que l’indemnisation est plafonnée à 4.600€ (si toutefois je l’obtiens) et qu’un délai de 3 mois est apparemment nécessaire pour son obtention, ça ne me permettra même pas de sortir le véhicule de la fourrière puisque les frais s’élèveront alors à plus de 9.000€ !!

Je ne sais plus quoi faire ni vers qui me tourner.

Merci d’avance à toutes celles et tous ceux qui m’apporteront une réponse me permettant de m’en sortir.