Capital perçu par les bénéficiaires inférieur aux primes versées par l'assurée

Sujet initié par Ery, il y a 5 ans - 1575 vues

Bonjour,

Ma mère décédée en décembre dernier a contracté il y a 18 ans, une assurance vie à l'âge de 71 ans dont nous sommes bénéficiaires mes 2 frères et moi.

Un courrier nous a été envoyé pour préciser le montant des primes versées par ma mère depuis 18 ans soit 10 124,96 € et le montant du capital décès qui nous nous a été versé soit 5 412,77 € (1 804, 90 € chacun).

Nous sommes surpris que le montant du capital perçu soit inférieur (de près de 5 000 € ) au montant total des primes versées par ma mère.

Une explication nous a été donnée dans le courrier : "Lorsque les capitaux versés par l'assureur sont inférieurs aux primes versées après le 70è anniversaire, l'assiette des droits est limitée aux capitaux versés aux bénéficiaires (instruction 7G-2-02 du 23/01/02)". Et qu’ainsi "Vous venez de percevoir la part du capital décès souscrit par l'assuré. Ce capital est l'unique montant qui vous est dû quel que soit le montant des primes versées au titre du contrat".

Ma mère aurait cotisé, malgré ses bas revenus, pour que ses enfants ne puissent bénéficier que de la moitié... Tout cela nous semble injuste, s’agit-il d’une erreur de l’assurance? mais donc où vont les sommes restantes?

Merci par avance pour votre retour.

Cordialement,

Ery