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Question résolue par Maître Anastasia ETMAN
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Anastasia

Offre indemnisation contestable
Sujet (Cloturé) initié par Mausli, il y a 5 ans - 2691 vues

Bonjour, suite à un sinistre déclaré le 10 mars 2019 concernant des tuiles envolées par un vent tempétueux, mon assurance vient enfin de me faire une proposition.
La problématique est que les tuiles ne sont plus produites, ni commercialisées et ni en stock.

Mes garanties sont la remise en état et à l’identique de ma toiture.

Mon assurance me propose deux solutions :
- retirer des tuiles d’un de mes trois pans (l’expert appelé l’un de mes pans de toiture, un appentis, hors ce n’est Pas un appentis car c’es Une pente de mon habitation) pour combler les tuiles manquantes et remplacer ce pan par des tuiles différentes

- ou remplacer les tuiles manquantes par des tuiles différentes mais proches de la forme et les mettre en peinture pour se rapprocher de celles existantes.

L’assurance ne souhaite nullement remplacer ma toiture malgré qu’une demande de devis m’a été faite et que mes garanties sont de remise en état et à l’identique.

Que dois-je faire? Suis-je en mesure de contester ces propositions ?

Voilà deux mois que le dossier n’avance pas malgré des relances quasiment quotidiennes !!! J’ai la forte impression qu’ilS sont dans une situation défavorable. Le coût total de remplacement de la toiture s’élève à près de 40000€ pour 3 m2 de tuiles manquantes.

Merci de vos réponses
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1 réponse
Monsieur,
Etant avocat spécialisé et diplômé en droit des assurances, je peux vous répondre qu'il est impossible de répondre à votre question sans avoir étudié votre police au préalable.
Tout dépend de la valeur assurée telle qu'elle est stipulée dans votre contrat.
Sachez que dans une vaste majorité des cas, la position de l'assureur peut être contesté arguments juridiques à l'appui.
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre interrogation.
Bien à vous
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