Sujet initié par eppeinel, il y a 5 ans - 3086 vues
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Bonjour,
suite a ma demande de cloture de mon assurance vie au 1decembre 2018 mon conseiller n a effectuer la demande que le 29 decembre 2018 et la cloture a eu lieu que le 02 janvier 2019 Donc perte de 4500 euros et d une année fiscale Que me conseillez vous MERCI pour votre aide
La gestion d'un contrat d'assurance vie, encore plus lorsqu'il est constitué de fonds, nécessite une réactivité dans l'instant dès lors que ces fonds sont sujets à toutes les variations des marchés.
Il se peut que vos conditions d'assurance vie précisent le délai dans lequel le rachat sera effectué à compter de votre demande.
À défaut, l'on pourrait estimer qu'il doit être fait dans un délai raisonnable eu égard, notamment, à votre projet financier si vous deviez bénéficier immédiatement des fonds sortis.
Il y a lieu de penser qu'un mois après la demande, il y a eu une négligence fautive qui pourrait donner lieu à une compensation.
Initier la démarche par une lettre, au besoin avec AR, à votre conseiller bancaire, copie à sa direction en fonction de vos relations et de l'impact que vous souhaitez donner à cette réclamation.
Merci Maitre pour votre réponse mais je me suis mal exprimé. En effet j ai fait la demande le 2/11/2018 pour une clôture au1/12/2018 donc environ 1 mois pour effectuer la clôture ce que je considère correct pour que le conseiller puisse faire le nécessaire Donc je crois que le conseiller n a pas fait son travail correctement
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