Sujet (Cloturé) initié par cris33, il y a 5 ans - 3446 vues
Bonjour, j'ai fait installer un poêle à bois en janvier 2010 et aujourd'hui,le 4/11/2019, j'ai déclaré un dégât des eaux(plafond humide et tache noire de moisissure) causé par une mauvaise installation de l'étancheitée autour du conduit exterieur en inox( j'ai fait venir un artisan , il a enlevé 4 tuiles et m'a dit que c’était mal fait et que l'eau coulait vers l’intérieur plutôt que vers l’extérieur; j'habite dans le sud-ouest, une region ou il pleut mais sans plus sauf ces dernier temps; . il a pas voulu y toucher et m'a dit de contacter l'assurance pour le plafond et l’installateur du poêle a bois pour la mauvaise étancheitée; ma question est : est ce que l'assurance de l’installateur va marcher puisque ça fera 10 ans le 11/01/2020
Je vous remercie de votre réponse. Hier un expert a été mandaté par mon assurance . on a convenud'un rendez vous où il a convoqué l'installateur ainsi que son assureur.. Encore merci . cordialement. Christophe Berkein
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