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Prélèvements non autorisés sans arrêt
Sujet (Cloturé) initié par Yoyo, il y a 5 ans - 5677 vues

Bonjour,

depuis un mois je reçois de nouvelles autorisations de prélèvements alors que je n'ai rien signé.
6 prélèvements non autorisés de la part de Bouygues, SFR, CHUBB, MENAFINANCES, COFIDIS et j'en passe.

Je n'ai jamais fourni de RIB à ces personnes et encore moins signé d'autorisation, la Banque Postale ne fait rien à part me dire de révoquer et demander le remboursement (tout se fait en ligne et facilement) mais c'est usant je peux pas passer mon temps à faire leur boulot et je risque le découvert régulièrement !!
J'en ai eu 4 nouvelles autorisations en 2 jours, des centaines d'euros prélevés sans mon aval je ne les connais même pas.

Alors je me demande si la responsabilité de la Banque Postale peut être engagée, dans la mesure ou ils ne vérifient pas, autorisent n'importe quoi.

Si je peux leur demander des indemnités pour préjudice (c'est très stressant d'être volé régulièrement en toute impunité et flippant de voir la facilité avec laquelle des gens peuvent se servir sur votre compte je ne me sens plus en sécurité)

Comment il est possible que cela puisse arriver, comment ces organismes arrivent à s'imposer comme créanciers ?

J'ai donné une fois un RIB en PDF à un particulier qui devait me faire un virement et n'a jamais donné suite, est ce que ça peut venir de là il aurait falsifié mon papier ? Mais il faut une carte d'identité, ma signature normalement c'est pas si simple avec un simple de RIB de faire un tel carnage...??

LA BP ne répond rien j'ai donc pris RDV pour clôturer ce compte et changer de banque mais il me semble important de trouver la faille et porter plainte vue l'ampleur des dégâts (des centaines d'euros volés régulièrement depuis des semaines)

Merci de m'aider à comprendre comment c'est possible et ce que je peux prétendre obtenir et ce que je dois demander à ma banque avant de la quitter.
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Chochoy
Bonjour,

Vous avez visiblement été victime d'une sorte de fishing (votre RIB a été mis entre les mains des mauvaises personnes : les entreprises que vous citez ne sont certainement pas les véritables entités.)

Vous devez porter plainte auprès des services de polices et leur fournir votre historique de virement (avec IBAN et montant des versements effectués vers les comptes litigieux).

Vous devez écrire un courrier AR à la banque en leur demandant de refuser ces virements incessants (leur fournir les documents avec les prélèvements litigieux et IBAN en question notamment). La clôture pure et simple de votre compte peut-être la solution si vous n'obtenez pas satisfaction.

Impérativement, vous devez garder les traces écrites de vos correspondances avec la banque. En aucun cas la banque ne peut autoriser des virements et prélèvements si vous ne les avez pas autorisés. Si des sommes vous ont été prélevées sans votre accord, la banque a l'obligation de vous les rembourser.

Merci de préciser que j'ai bien répondu à votre question.

Restant à votre disposition si vous le souhaitez (MP).
Yoyo
Bonsoir, merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai pu obtenir par le centre financier le nom de l'usurpateur qui a modifié mon RIB à son nom.

La police a refusé ma plainte avec seulement les relevés de banque et me demande d'aller rechercher tous les contrats qu'il a contracté moi même sans quoi je ne peux pas déposer !! Je dois faire tout leur boulot d'enquête... Seul COFIDIS a été joignable jusqu'à présent je n'aurai qu'un contrat sur 5 à leur fournir les autres n'ont pas de numéro ou mail de service client on ne peut les contacter si on est pas client (SFR, BOUYGUES savez vous comment les contacter ?...) !

Le centre financier de la Banque Postale dit ne plus avoir les autorisations de prélèvements désormais seul le créancier les a... Très étrange mais bon... Du coup ils ne seraient en rien responsables....... Mais ils m'ont donné son nom donc...?

Dernièrement ils ont refusé après avoir accepté de me rembourser un prélèvement...

Voilà ou j'en suis...

Ce que je crains c'est que le gars qui habite pas loin de chez moi puisse s'en prendre à moi si la police le cueille, ce qui sera facile puisqu'on va obtenir sa pièce d'identité avec le contrat signé chez COFIDIS (sauf s'il utilise une fausse carte d'identité ?)

Ai je la possibilité de demander qu'il ne puisse pas m'approcher il a mon adresse évidemment sur mon RIB...

Va t il y avoir un procès ?

Pourrai je toucher des dommages et intérêts pour les préjudices subis si oui un procès est obligatoire ?

Merci. Belle soirée.
il y a 5 ans
Chochoy
Bonjour,

La banque est responsable des prélèvements / virements qui sont effectués et pour lesquels votre accord préalable est IMPERATIF. Si la banque n'est pas en possession des autorisations que vous avez ou non autorisées, c'est sa responsabilité !

Contacter votre banque en courrier AR en lui ordonnant l'arrêt immédiat des prélèvements / virements vers les sociétés / RIB litigieux et expliquez qu'il s'agit visiblement d'un vol de RIB. Puis demandez également dans votre courrier qu'elle vous fournisse les autorisations et documents nécessaires qui lui ont été envoyés pour accorder ces opérations.

Puis, interdisez tout simplement tous les virements / prélèvements vers ses comptes.

Concernant votre plainte, essayer d'y retourner en expliquant que vous ne pouvez pas fournir des documents que vous n'avez pas ni que vous ne pouvez avoir.

Bien à vous.
il y a 5 ans
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