Sujet (Cloturé) initié par Nelpom, il y a 4 ans - 2200 vues
Bonjour, suite à une tempête notre toiture à été endommagée. Après déclaration à l'assurance, celle ci me dit que son logiciel météo agate ne fait pas état de vents violents (moins de 100kl/h) et que je dois demander une attestation à la mairie. Cette dernière me répond ne pas être habilitée et me conseille de leur fournir un certificat meteo France. Ce que je fais, acheté 75€ ! Et l'assurance me répond qu'ils ne prennent pas en compte les certificats météo France mais que eux utilisent agate ! Pourtant il me semble que les antennes appartiennent à météo France et que le certificat a été produit par un météorologue professionnel, et non par un assureur qui a regardé lui même sur un logiciel ?? L'assurance a t elle le droit de ne pas reconnaître le certificat de météo France ?
Cher Monsieur, Votre assureur abuse. Vous n'avez pas d'autre choix que de le mettre en demeure et si elle maintient son refus, de l'assigner en paiement. Délai de prescription ; 2 ans. Ne tardez pas.
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