Déchéance du terme de notre credit immobilier

Sujet initié par Audrey82, il y a 4 ans - 3422 vues

Bonjour,

Le credit foncier nous a envoyé le 12 mars 2020 la déchéance du terme de notre credit car nous n avons pas honorer nos mensualités, au mois de septembre 2020 nous avons repris nos mensualités.
Au mois de mai 2019 nous avons reçu un courrier d un huissier pour payer notre dette.
Nous avons verser 1500€ en juillet qui a été reverser en septembre au credit foncier, mon mari a dit a l huissier que nous pouvions verser 200€ par mois en plus de nos mensualités , en septembre 2020, l huissier nous a dis que le credit foncier nous enverrai un courrier pour mettre en place le virement mais que ca pouvait être long, résultat au mois de novembre nous avons reçu une mise en demeure, nous avons envoyé un mail en expliquant que nous ne pouvions honorer notre accord car nous n avons pas recu le courrier avec leur numéro bancaire pour effectuer les virements, la direction des contentieux n a rien voulu savoir après l envoi de plusieurs mails soit rester sans réponse ou suivi d une reponse negative mon mari a pris rdv avec son banquier ( autre banque)le 2 janvier 2020, qui lui a expliquer qu il ne pouvait rien faire car nous etions interdit bancaire, il nous a donc conseiller de rapppeler le credit foncier pour trouver un accord.
Mon mari a appeler le jour même le service contentieux du credit foncier après avoir bien expliquer la situation la personne a donné son accord pour que l on puisse payer notre dette sur 6 mois, mon mari a demander une preuve ecrite mais la.personne a refusé en expliquant que cela serait noter dans notre dossier qu.il ne fallait que l on s inquiète. Quelques minutes plus tard nous avons recu un mail avec les coordonnées bancaires du credit foncier avec la confirmation de notre appel.nous avons donc verser 650€ en janvier, 650€ en février et 400€ en mars en plus biensur de nos mensualités, le 17 mars nous avons reçu un AR la déchéance du terme de notre contrat. On a essayé de les joindre plusieurs fois en plusieurs jours mais le service été saturé.on a envoyé un mail le 20 mars en reexpliquant toute la situation, 10 jours plus tard nous avons envoyé un mail au mediateur, et ce jour, le 16 avril 2020 le crédit foncier nous a repondu que nous n avions pas honorer l accord des mensualités de 200€ et que l accord du mois de janvier n avait pas de traces écrites j ai renvoyé un.mail au mediateur ce jour avec toutes les pieces justificatives et la reponse du credit foncier.
Nous ne savons pas quoi faire de plus, nous avons retrouvé une stabilité au niveau du travail et nous pouvons honorer l accord de remboursement sur 6 mois et surtout nous ne voulons pas perdre notre maison, en ces temps difficiles nous travaillons tous les 2 a temps complet et donc nous n aurons pas de difficultés ppur rembourser nos dettes

Merci de vos réponses