Sujet initié par J Claude, il y a 4 ans - 2719 vues
Bonjour, Je suis propriétaire d'un studio que je loue en meublé de tourisme aux curistes. L'assurance annulation prise par mes locataires curistes stipule "interdiction du site du lieu de séjour par l'autorité locale ou préfectorale à la suite de pollution ou épidémie. Pour l'application de cette garantie le site devra avoir été totalement interdit dans un rayon de cinq kilomètres autour de la location ". Or Mondial assistance refuse de rembourser l'acompte rt de me régler le solde. Le confinement et la fermeture des Thermes constituent bien les conditions de prise en charge, non ? Je ne comprends pas. Je compte sur vous pour avoir votre avis et savoir si je peux faire une réclamation auprès de Mondial assistance. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'accepter mes cordiales salutations. J Claude
Merci pour votre réponse. L'assurance annulation de mes locataires prévoit le remboursement de leur acompte et pour moi le remboursement des sommes non réglées par le locataire soit le solde. Ma question portait sur la signification de "site interdit ..." citée précédemment et si ça impliquait la prise en charge des conséquences dues au confinement par l'assurance. Cordialement J Claude
Il faut se rapporter au contrat d'assurance pour la définition des termes utilisés.
Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez que j'y jette un coup d'oeil pour vous orienter. N'hésitez pas à me faire une demande de devis pour avoir mes coordonées.
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