Franchise d?assurance pour une catastrophe naturelle
Sujet initié par Djemess, il y a 4 ans - 1864 vues
Bonsoir mon assurance me prend 10% des dégâts causés par une catastrophe naturelle l?expert a estimé 46000 euros de dégâts ils me prennent 4,600 euros de l?expertise ils me disent que c?est la loi c?est l?état qui impose donc ma question est ce qu?il ont le droit ou il y a un plafond car dans mon contrat il est stipulé que ma franchise et de 294 euros dans la catastrophe naturelle. Par contre l?expert a estimé les dégâts à 46000 euros mais ils m?ont enlevé la vétusté donc sa me revient à 31200 euros donc j?aimerais comprendre pourquoi il m?enlève sur la somme de l?expert au lieu une fois la vétusté déduite à la rigueur j?attends vos réponses cordialement.
Bonjour, effectivement si la franchise est contractuellement de 294 €, je ne comprends pas non plus pourquoi ils vous retirent davantage. Ce sont les termes du contrat qui doivent prévaloir. En revanche, concernant la vétusté, c'est fréquemment le cas.
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