Avait-elle le droit d'encaisser les paiements mensuel
Sujet initié par Séverine b., il y a 4 ans - 5511 vues
Bonjour, J'ai inscrit ma fille en septembre à des cours de danse. Cours une heure par semaine. 55 euros par mois. Le paiement pour l'année se faisait en 12 chèques que nous avons donné au professeur de danse. Celle-ci déposé un chèque par mois en date du 5. Depuis le confinement au 15 mars, les cours ont bien sur étaient annulés mais les chèques ont été déposé comme d'habitude, un par mois, le 5 à sa demande de soutien pour son école de danse. nous la soutenons en cette triste situation ... Il se trouve qu'en juin elle nous a envoyé un mail nous disant que les prochains paiements s'arrêtaient, les chèques étaient détruit. Hors en juillet, le 16, elle a déposé mon chèque. J'ai donc porté réclamation car depuis mars je paye sans aucun cours donné. S'agissant sûrement d'une erreur me dit elle, elle s'engage à me rembourser par virement de suite. Je lui fais parvenir mon rib à sa demande. Depuis 15 jours je n'ai rien reçu, et mon deuxième message de réclamation reste sans réponse. En a t'elle le droit ? Si non, quel est mon recours ? Merci d'avance. Bonne journée Bien cordialement.
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