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Question résolue par Maître Rémi HUBERT
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Rémi

Erreur du montant rachat de crédit
Sujet initié par Maty06, il y a 4 ans - 3694 vues

Bonjour,

je ne comprend pas du tout ce qui se passe sur mon compte je viens de voir que la banque postale m'à versé
854 euros ??... Alors qu'à la base j'ai fait une demande de prêt de 2000 euros sur enveloppe supplémentaire.
De plus ils m'indique que le montant de la mensualité est de 142 euros Alors que dans le contrat c'est 118euros.
J'avais jamais vu une telle grossière ERREUR.
Que faire Svp. J'ai immédiatement écrit au conseiller mais pour l'instant pas de réponses.
Merci à vous de m'éclairer .
Cordialement
Maty06
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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Bonjour,

Effectivement, cette situation est anormale.

Il conviendrait d'attendre la réponse de votre conseiller.

En attendant, si vous le souhaitez, je peux examiner votre contrat de prêt afin de déceler d'éventuelles irrégularités qui pourraient entraîner l'annulation des intérêts.

Vous pouvez me contacter par message privé ou exclusif.

Cordialement.

Maître Rémi HUBERT
Avocat au Barreau de RENNES
Donna
Bonsoir et merci Maître Rémi HUBERT , pour ce premier élément de réponse.

Je vais dans un premier temps attendre de voir, la réponse du conseiller de ma banque.
Quand au fait de vous 'expédier le contrat je doit y réfléchir à deux fois car si jamais ils ne fond pas de rectification de leurs ERREURS et que je doive aller au TGI , je ne suis pas certaine de prendre un Avocat qui soit aussi éloigné de ma juridiction étant sur Nice et vous à Rennes ..
J’espère qu'une médiation amiable saura résoudre cette bavure! .. N'ai pas envie de me lancer dans une bataille juridique sauf si obligée :/
bien cordialement à vous
il y a 4 ans
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Bonjour à tous ici.
Je reviens avec des infos...
En fait ma banque ils m'ont indiqué le motif de l'erreur.
Il s'agissait d'un rachat de crédit et ma banque à envoyé à, l'organisme préteur plus qu'il ne fallait. En faits c'étaient les intérêts.Du coup c'est pour cela qu'on m'à expédier que 854 euros au lieu de 2000 euros qui est l'enveloppe supplémentaire.
Ma banque me demande de contacter moi même l'établissement et de leur demander qu'ils me rembourse le trop perçu!!!
je ne sais pas vous qui lisez ce que vous pense"z de cela mais il me semble que ma banque c'est ELLE qui doit le faire
Ils doivent aussi modifier mes mensualités du crédit qui est de 118 euros et pas 142 euros qu'ils me réclament. Dans le contrat c'est écrit 118 Euros mensuels .
d'avance merci pour vos avis ou conseils pour avancer si possible à l'amiable avant le TGI
Cordialement a tous
La banque est tenue par les termes de l'offre de prêt que vous avez signée.

Si elle ne le fait pas, sa responsabilité est engagée.

Ce n'est donc pas à vous de rattraper les éventuelles erreurs qui auraient été commises par votre banque.

Pour un examen plus approfondi de votre problème, vous pouvez me contacter par message privé ou exclusif.

Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question.

Cordialement.

Maître Rémi HUBERT
Avocat au Barreau de RENNES
#Meilleure réponse
il y a 4 ans
Donna
Merci, vous avez répondu à ma question.
Maître Hubert.
Je veux bien entrer en contact avec vous par message exclusif sauf que je ne sais comment procéder sur le site Alexia pour ce faire.
Je vous laisse donc la liberté de le faire en exclusif car j'imagine que nous seront les seuls à voir ou lire nos échanges (?) Sinon auquel cas en messagerie privée.
D'avance merci à vous.
Cdt
la banque postale où je suis ont un service de médiation. J'espère que cela va se résoudre avec eux rapidement!
il y a 4 ans
Donna
PS :Je leur ai déjà répondu que je ne pensais pas que ce soit à moi de le faire d'aller demander le trop perçu à la banque préteuse d'origine.Que c'est à EUX de réparer leurs grossières ERREURS.
Je crains que ça soit pas si facile et que le amiable ils ne s'en sentent pas vraiment concernés.
J'ai surtout pas envie de me lancer dans une procédure qui risquerait de me coûter ce que je n'ai pas et d'y perdre beaucoup sur le long terme en années je connais les tribunaux pour un divorce..on sait la date du début de la procédure MAIS pas la fin :/
Comme dit un certain proverbe ( chat échaudé craint l'eau !..Mais moi je rajoute chat pelé craint tout!
Merci quand même au site Alexia et aux intervenants qui tout au long des jours et des années ,n'ont de cesse que d'aider des gens lambda qui viennent déposer leur problèmes ..beaucoup trouvent avec quelques conseils bien avisés et mis en pratique des solutions et des portes de sorties très rapidement , sans aller au tribunal ou bien en sortir plus vite.
Je les remercie pour tout ce qu'ils m'ont apporté durant des années de ma looooogue procédure
Bon week-end à tous et toutes (Y)
il y a 4 ans
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