Dommage sur véhicule

Sujet initié par virginie, il y a 4 ans - 3032 vues

Bonjour,

Mon fils a rayé une voiture il y a 1 an, le véhicule concerne un voisin qui était garé devant chez lui dans le hameau ou nous vivons tous en pavillon. Régulièrement nous lui demandions de procéder à la déclaration mais il nous répondait à chaque fois " on a le temps on verra plus tard !" Entre temps en début d'année il a retrouvé son véhicule, garé sur Paris, avec une vitre cassée et rétroviseurs. Il a donc déclaré ce sinistre à son assurance et à fait les réparations, y compris la peinture complète. Je suppose donc qu'il a déclaré les rayures avec son sinistre.... A ce jour, il revient vers nous et nous réclame la somme de sa franchise de 250€ qu'il a dû payer pour son sinistre et inclus le notre. Cependant nous comprenons que l'on doit agir pour notre soucis de rayure mais de là à payer sa franchise pour l'ensemble de ses dommages, je trouve cela un peu déplacé. Car si nous étions passés par nos assurance cela aurait été mieux et gérer directement par les assurance non ? Doit-on vraiment payer la totalité de sa franchise ? Des voisins avec qui nous nous entendions bien même très bien on ne voudrait pas que cela change notre amitié. L'assurance habitation, civile ou auto, laquelle devions nous utiliser ? Et pouvons nous toujours la déclarer à ce jour ? Pour éviter que cela sorte de notre bourse, puisque nous payons des assurances, nous voudrions la faire intervenir.
Nous lui avons proposé 150€ à l'amiable et pas sûre que cela lui convienne !

Que faire ?

Merci de vos réponses