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Un mur de 40cm de hauteur peut-il être considéré comme un mur de soutènement par
Sujet initié par Jmiruch, il y a 4 ans - 3315 vues

Bonjour,

Habitant Anduze, nous avons subi des inondations catastrophiques il y a un mois et nous sommes classés en catastrophe naturelle. Notre assureur a délégué un expert pour constater les dégâts. Il y a entre autres un muret de cloture du terrain qui supporte le grillage, dont la hauteur ne dépasse pas 40 cm. Ce muret a été endommagé par les eaux et necessite d'être repris par endroits. L'expert, s'appuyant sur une différence de hauteur du terrain de part et d'autre (constitué par les amas de materiaux d'une haie = 30cm) a considéré qu'il s'agit d'un mur de soutènement (!) et qu'à ce titre il n'entre pas dans les garanties. Cela me parait abusif, alors que nous avons déjà perdu beaucoup dans cette catastrophe. Par ailleurs notre assureur ne prétend couvrir que les parties interieures de notre habitation, ne prend pas en compte notre tracteur-tondeuse etc... Nous sommes abattus par autant de cynisme. On a vraiment l'impression d'avoir affaire à marchands de vent.
Avons des recours possibles, Outre que je me relève d'un infarctus, nous sommes épuisés d'avance à l'idée d'avoir encore à nous battre pour accéder à l'aide de l'Etat .

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3 réponses
Cher Monsieur,

Ce que vous indiquez est le comportement classique d'un assureur lorsqu'il doit payer. Il convient de contester les conclusions de l'expert, et de défendre vos droits fasse à votre assureur.

Il n'est malheureusement pas possible de répondre plus précisément à vos interrogations sans étude du dossier, et sans connaitre la position exacte de votre assureur.

Je ne peux donc que vous inviter de vous rapprocher d'un avocat spécialisé en droit des assurances pour assurer votre défense.

J'espère avoir répondu à votre question.

Bien cordialement,
il y a 4 ans
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Jmiruch
je vous remercie de votre réponse rapide, même si elle ne m'éclaire en rien sur cette question pourtant précise = un muret de 40cm de hauteur peut-il être considéré comme un mur de soutènement ? sauf erreur de ma part il faut être assureur pour soutenir de telles aberrations, et il me semble encore plus inacceptable que dans le monde d'aujourd'hui il faille recourir à un avocat pour en démontrer l'absurdité.
Cordialement,
il y a 4 ans
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Vous pouvez naturellement vous défendre seul contre votre assureur. Mais si celui-ci a décidé de ne pas payer, il cherchera à ne pas payer...
il y a 4 ans
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