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Fichage abusif / bnp
Sujet initié par Polo6692, il y a 4 ans - 1585 vues

Bonjour,

Je vous explique en quelques lignes mon problème.

J'ai un crédit bancaire chez la BNP à Nanterre Ville, en juillet 2019 j'ai émis un chèque de 162? pour régler la TH refusé par ma banque par manque de fonds. Présenté et accepté fin juillet 2019, vérifié auprès des impôts il s'avère que je ne dois plus rien et que je suis à jour. (Attestation du centre des impôts)

Zéro communication, souvent en vacance, réponds quand elle le décide et me faisant tourner en rond ma conseillère à récemment reconnue un fichage dans leur service.

J'ai demandé à plusieurs reprises de bien vouloir retirer le fichage auprès de la bnp avec les preuves du règlement mais ce n'est toujours pas fait... Et à ce jour le fichage est toujours présent.

J'ai également une plainte en cours d'instruction auprès de la CNIL pour fichage abusif de la BNP mais je n'ai toujours pas de nouvelles sur l'avancement du dossier...

C'est problématique pour moi car je ne peux changer de banque, ou faire une demande de crédit suite à ce fichage...

Je voulais savoir si il est possible de faire quelque chose ?

Cordialement,
Paul
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Cher Monsieur,

Devant un fichage abusif, ou à tout le moins, un fichage qui ne se justifie plus dès lors que la créance est apurée, la banque doit immédiatement procéder au défichage.

À défaut, elle engage sa responsabilité au titre des préjudices que vous subiriez.

Il convient toutefois de les chiffrer pour qu'ils puissent pris en considération.

Enfin, une action judiciaire, à tout le moins, une mise en demeure devrait permettre d'obtenir une levée du fichage à court terme.

Sincères salutations,
il y a 4 ans
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