Résiliation trop tardive

Sujet initié par Stella, il y a 4 ans - 2796 vues

Bonjour, voilà je vous explique la situation
J’avais un appartement, je l’ai rendu en octobre 2019, et par négligence de ma part, j’ai oublié de résilier mon assurance habitation je l’ai donc payé jusqu’en février 2020 et je l’ai résilié à ce moment-là, sauf que depuis quelques jours des huissiers m’appelles, et ils m’ont expliqué que je devais de l’argent à AXA assurances, je ne comprenais pas pourquoi,Car je n’avais reçu aucun courrier, aucun appel alors que je n’ai pas changée de coordonnées, à part mon adresse mail depuis, me disant que je leur devais de l’argent. J’ai donc contacté AXA pour plus d’informations et pour comprendre la situation, ils m’ont répondu par mail, le voici
« Bonjour,
Votre état des lieux datant du mois d’octobre 2019 et votre demande de Février 2020. La compagnie m’informe que la demande ayant été faite plus de 3 mois après votre sortie des lieux, la résiliation est irrecevable et se fera à l’échéance du 01 Janvier 2021.
Les primes demandées sont donc dues.
Cordialement. »
Donc voilà la situation il me demande de payer un an supplémentaire car j’aurais fait ma demande de Résiliation trop tardivement, Mais ils ne m’ont jamais tenu au courant à moins qu’il m’ai contacté sur une ancienne adresse mail.
Je me retrouve donc en demeure chez Lhuissier de la somme de deux cents 225 € à l’heure actuel. Alors que si j’avais été au courant j’aurais pu payer petit à petit.. Ce n’est quand même pas juste.J’aurais voulu savoir si ils avez le droit de faire ça ? Dois-je payer la somme ? Voilà je ne m’y connais pas vraiment, merci d’avance pour les réponses.