Bonjour En me garant dans une avenue une personne s est jetée à l arrière de ma voiture quand je m aprettait à faire ma marche arrière. Je suis sorti immédiatement en lui proposant de l aide et indiquant que je pouvais appeler les pompiers elle a refuse totalement et est partie sur le champs Une enquête a été ouverte et classée dans suite car sur la vidéo on voit clairement que la personne court et se jette sur la voiture En revanche je reçois de l assurance qui m informe que un malus me sera appliqué. Alors qu'elle est en tort et que ça été classé sans suite Puis conteste ceci car je ne suis pas d accord pour avoir du malus Merci beaucoup de votre attention et de votre retour
Cher MOnsieur, Vous pouvez contester le malus dès lors qu'il n'y a pas eu de demande indemnitaire ni d'indemnisation. Par ailleurs selon l'âge de la victime, sa faute est à prendre en considération ainsi que le caractère éventuellement volontaire de son geste.
Merci maître effectivement après être partie elle s est rendue chez un professionnel de santé elle a eu une attestation avec 0 jour d itt. A savoir que cette personne travaille au palais de justice de notre ville Merci de votre prise en compte Bonne soirée
Bonjour J'ai donc envoyé un recommandé à l'assurance. je les ai contacté pour plus d'explications car ma cotisation passe de 556 euros à 1317 euros. Ils m'ont précisé qu'un taux de malus était appliqué automatiquement il ne veule rien savoir à regarder la caméra de vidéo ou bien contacter le brigadier pour obtenir copie de la plainte. Que me conseillez vous de faire car l'assurance n'a pas regardé le dossier seulement appliqué un Malus Merci de votre attention excellente journée
Chet Monsieur Je.ne sais pas quand l accident à eu lieu mais il est probable qu'il n'y a plus d enregistrement de l accident Vous pouvez demander copie de votre plainte au commissariat Mais une plainte n est pas une preuve
en Juillet et la caméra de surveillance permet clairement de voir la situation. La police l'a visionné. Normalement l'assurance se doit de visionner la vidéo et de vérifier la plainte avant d'appliquer un malus?
Bonsoir Lorsque vous êtes impliqué dans un accident mais que vous n’en êtes pas responsable, votre assureur n’a aucune raison de vous appliquer un malus. Il existe cependant une exception : Si vous avez prêté votre véhicule à un tiers impliqué dans un accident dont il n’est pas responsable, votre assureur peut alors vous infliger un malus. Il faut contester ce malus en adressant un courrier recommandé Si la question est résolue, merci de l'indiquer
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