Sujet initié par AlexRug, il y a 4 ans - 2575 vues
Bonjour, Je dois faire une opération dentaire coûteuse. Je demande donc un devis à mon dentiste et le transmet à ma mutuelle, qui me renvoit une estimation (non contractuelle) avec un reste à charge de 300euros. Je fais donc l'opération sur cette base la et envoie la facture (rigoureusement identique au devis) à la mutuelle. Finalement celle ci m'informe que je vais devoir payer non pas 300 euros mais 2100 euros car des plafonds annuels s'appliquent. Ces plafonds n'étaient absolument pas pris en compte dans leur devis estimatif. Jai fait une opération en ayant des informations incomplètes voire trompeuses. Quels sont mes recours ? Merci de vos réponses
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