Hey, j'ai rencontré le même problème. Comment vous finalement régler ce problème?
il y a 3 ans
Donc après un mois, le 01/03/2021 j’ai reçu un appel de la préfecture qui m’a indiqué de refaire la demande en en ligne sur le site ANEF dans le même jour (01/03/2021) et puis envoyer l’attestation à une adresse mail de la préfecture de police. Je l’ai fait, et puis dans une heure, j’ai reçu une notification d’ANEF qui m’a infirmé de télécharger une attestation de prolongation de 3 mois. Et le 02/03/2021, j’ai reçu une autre notification de décision du site ANEF qui m’a dit que ma demande a été accepté, et l’attestation de décision favorable est en-joint. Donc c’est fini la procédure fatigante, il faut juste attendre le sms pour aller retirer le titre en préfecture. Voilà
il y a 3 ans
Oooups, merci. Par contre, je ne sais pas pourquoi, j'ai signalé mon problème à ANEF le même jour après le RDV à la préfecture. ANEF, par contre, clôture ma demande et m'invite de me rapprocher de la préfecture pour faire aboutir ma demande qu'elle a enregistrée. Honnêtement, je ne comprends rien pour l'instant...
il y a 3 ans
Oui c’est pareil, d’abord j’ai reçu aussi une notification de clôture de ma 1ère demande en ANEF et m’a dit de prendre un rdv avec la préfecture. Parce que à ce moment là, j’ai eu un récépissé en cours, donc l’ANEF ne peut pas traiter la demande en ligne. Sinon, il y aura 2 demande qui va causer un bug du système, c’est aussi pour ça qui m’a coincé de 3 mois...... Donc prends un rdv en préfecture, ne faites plus de demande ANEF, dans un mois et plus tard, le titre est prêt, ne fait pas les efforts inutiles comme moi😂
il y a 3 ans
D'accord. Merci beaucoup. J'ai cru que j'ai lu votre poste sur XinEurope, le forum des Chinois en France.
il y a 3 ans
Oui c’est moi, n’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions....
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai rencontré le même problème. Pourriez vous me recommander votre avocat qui vous aide dans ce processus?
il y a 3 ans
Vous pouvez chercher un avocat en droit des étrangers, en effet mon avocat est un ami, il est avocat fiscaliste. L’objectif de trouver un avocat est de faire pression sur la préfecture pour vous délivrer une attestation, la situation actuelle ne change pas. En effet jusqu’à aujourd’hui la carte de séjour n’a été pas fabriquée. J’ai contacter la préfecture mais l’agent la m’a dit j’ai encore 2 demandes en cours, c’est à dire qu’ils n’ont pas encore traité mon dossier😂 si vous vous voulez, vous pouvez me contacter sur Facebook/messenger, c’est plus facile de communiquer (何欣桐)
il y a 3 ans
谢谢,我去看看。可不可以私信你邮箱联系一下?
il y a 3 ans
305592713后面是qq邮箱,我刚刚发了被bloquer或者通过微信也能找到我,一会儿就删
il y a 3 ans
305492713刚刚打错了不好意思
il y a 3 ans
Je suis sur le territoire français en faisant mes projets d’etudes dans une école supérieure française. Mon visa VLS a expiré le 23/09/2020 ( l'année dernière).En raison de la covid -19 j’avais rencontré beaucoup de problèmes lors du renouvellement pour ma deuxième année en France. Je me réveillai tôt le matin pour pouvoir joindre mes documents mais le site marchait pas et y’avait des problèmes techniques parce tout le monde voulait y accéder. Et on avait des retards pour obtention de certains documents justificatifs comme l’attestation d’inscription de la 2 eme année et l’attestation assiduité vue les cours étaient en ligne et c’était pas trop facile à se connecter à cause d’une énorme problème de connexion sur les plateformes de cours. C’était ma première année en France je connaissais pas toutes les démarches. Je souhaites vivement d’avoir un titre étudiant. Et jusqu'à maintenant le 27 septembre 2021 j'arrive plus a joindre un document genre c'est bloqué car je suis pas dans les délai de renouvellement.
il y a 3 ans
Bonjour, je rencontre le meme probleme, jai un recepisse qui expire le 7 Octobre 2021 et je veux faire un renouvellement pour etudiant mais sur le site de l'anef c'est bloque , tu as fait quoi en fin de compte ?
il y a 3 ans
bonjour
pour l'instant jai pas de nouvelles solutions j'appelle tout les jours le 3430 pour avoir un rdv mais ils sont presque injoignable.
il y a 3 ans
Comment tas pu avoir un recépiseé ?
il y a 3 ans
Bonjour Badr95,
J'ai le même problème aussi. Je n'arrive pas à déposer mon dossier sur le site
il y a 3 ans
Bonjour c'est mort si ton titre est déjà expiré
il y a 3 ans
oui j'ai essayé depuis avant que mon titre expire.
tu as pu trouver une solution ?
il y a 3 ans
comment vous contactez sur messenger ?
j'ai cherché avec votre pseudo mais je vous ai pas trouvé.
moi c'est Mara Villa
il y a 3 ans
Personnellement j'ai reçu l'attestation de prolongation de mon titre de séjour aujourd'hui mais j'arrive pas à la télécharger. Depuis ce matin, j'essaie en vain de le télécharger mais rien, c'est marqué erreur sur le site . Alors que je dois commencer mon alternance le lundi. sans ça je suis dans la merde. J'ai contacter l'ANEF, ils m'ont dit que le support IT du site s'en occupe du bug mais sauf que le délais est incertain. y'aurait-il des personnes qui sont dans la même situation que moi ? et si oui, comment avez-vous procéder pour régler ce problème?
il y a 3 ans
Moi, exactement le même erreur a l'heure de télécharger l'attestation.
il y a 3 ans
Moi aussi depuis hier j'ai essayé 100fois et toujours rien ! j'ai appelé l'ANEF et ils m'ont répondu la même chose !!! Ceux qui ont pu contourner le problème, dites le nous s'il vous plaît
il y a 3 ans
J'ai le même problème et je suis dans la merde depuis une semaine je n'arrive pas à télécharger mon attestation de prolongation. J'ai contacté plusieurs fois l'ANEF et on me dit que le problème est en train d'être réglé par le support technique depuis bientôt une semaine.
il y a 3 ans
Bonjour, je rencontre le même problème que vous sur le site de l’ANEF. Impossible de télécharger mon attestation de prolongation d’instruction sachant que ma dernière attestation expire demain 18/11. Je suis en alternance et ma RH me met la pression concernant cela. J’espère ne pas perdre mon contrat à cause de ça. Maintenant 1 an que j’ai déposé pour le renouvellement de titre de séjour et à chaque fois la préfecture perd mes empreintes donc la procédure stagne.
Si vous avez une solution concernant le téléchargement de l’attestation, je suis preneuse. Merci et courage.
il y a 3 ans
Fa. 1 ans sans titre de sejour, que des récépissés alors là c'est vraiment compliqué. Je te conseille de prendre un avocat si t'as les moyens. Ça va décanter la situation je pense. De toute façon n'aies pas peur si t'as respecté les délais de dépôt et tous, c'est de leur faute pas toi. Normalement avec un avocat c'est facile à régler.
il y a 3 ans
Abdou tu as pu télécharger ton attestation de prolongation?
il y a 3 ans
Meme probleme, si quelqu'un sait comment contourner le problème. je sais pas si on peut juste montrer la capture d'ecran ou il y a marqué historique des titres de sejour avec les dates de prolongation d'instruction à notre employeur.
il y a 3 ans
Constant, non j'ai toujours rien reçu. Tous les jours, j'appelle l'ANEF mais ils me disent de patienter comme toujours. Après je sais pas de quelle préfecture tu dépends mais essaies de te déplacer pour voir s'il peuvent l'imprimer et te le donner car j'avais vu un commentaire d'un mec sur Facebook qui disait qu'il l'a reçu après qu'il s'est rendu à la préfecture. Moi, je me suis déplacé mais que dalle, les vigiles ne veulent même pas m'écouter. J'ai remarqué que les vigiles qui sont devant les prefectures font semblant de ne rien comprendre en ésquivant les questions. Tentes pour voir ce que ça va donner !!
il y a 3 ans
DD Oui tu fais ça. Moi, mon RH ne m'a rien encore dit mais si elle me demande, je lui montre les captures d'écran où c'est marqué la notification de prolongation et l'erreur.
il y a 3 ans
Moi aussi, ça fait une semaine que j'ai le même problème, dès que j'essaie de le télécharger on m'affiche le message d'erreur suivant : Une erreur est survenue lors du chargement du document "Attestation de décision", veuillez réessayer.
Quand je suis parti voir la préfecture ils ont essayé de m'envoyer une nouvelle attestation de prolongation mais j'ai le même problème impossible de la télécharger.
il y a 3 ans
La galère continue pour moi aussi depuis une semaine. hier j'ai reçu une nouvelle notification m'informant que l'instruction est finie et que ma carte partait en fabrication avec une nouvelle attestation, elle aussi impossible à télécharger !! C'est fou quand même qu'en une semaine rien ne bouge ! Pourquoi certains arrivent à la télécharger et pas les autres ? Quel type de correction est-ce là ???!!
il y a 3 ans
Je suis dans la même situation que vous depuis 1 mois. Et ils m'ont déjà re-envoyé cette attestation de prolongation 3 fois mais je n'ai toujours pas réussi à le télécharger
il y a 3 ans
Noor, ne me dis pas ça ??!! UN MOIS ??! Mais je pensais que la panne datait d'une semaine ? Un mois c'est inadmissible !!!
il y a 3 ans
Rebonjour,
L'ANEF dit que c'est un bugg général et que ça concerne tout le monde. Apparemment leurs équipes techniques bossent dessus en ce moment et le site est en maintenance.
Personnellement, ma RH m'a dit qu'elle était au courant du bugg et que s'il y 'a la mention "accepté" sur la ligne de l'attestation ça peut passer mais très temporairement (je lui ai envoyé tous les screens + le retour de mail de l'ANEF). Donc dans tous les cas, il faut qu'ils règlent le problème rapidement.
Connectez-vous régulièrement
il y a 3 ans
Anabelle, c'est complètement inadmissible cette situation. Moi aussi je pensais que c'était une semaine mais vu les propos de Noor je peux dire qu'on est pas sorti de l'auberge. Sincèrement je suis pessimiste sur cette affaire, à chaque fois leur site est en maintenance mais rien n'évolue et on me demande régulièrement de vérifier alors que la situation est toujours la même.
il y a 3 ans
Abdou, moi j'ai contacté la préfecture mais ils me redirigent vers l'ANEF c'est comme si je suis dans une boucle. Merci quand même pour le topo.
il y a 3 ans
J'ai le même problème que vous. J'ai eu une rupture de contrat y'a de cela 1 mois et j'espèrais être repris une fois vu que j'ai informé mon responsable de la disponibilité de mon recipicé et voilà une semaine qu'il attend que je lui envoie ça mais avec ce problème j'ai vraiment plus d'espoir.
il y a 3 ans
Bonsoir, veuillez ressayer de la télécharger maintenant. J’ai enfin réussi à télécharger l’attestation de prolongation !
il y a 3 ans
Moi aussi !!!
il y a 3 ans
Merci beaucoup yacine pour ton retour.
J'ai réussi à la télécharger moi aussi.
Enfin une étape reussi encore.
J'espère qu'elle ne sera pas expirée encore avant que nos dossiers soient validés.
Portez-vous bien les gas et bon courage!!
il y a 3 ans
J'ai aussi réussi à télécharger. Enfin !
Bon courage à tous et toutes !
il y a 3 ans
Bonjour,
Comment avez-vous obtenu vos attestations de prolongation ?
Pour ma part, mon titre de séjour a expiré mais ma demande est toujours au stade de dépôt sur le site de l’anef..
Merci pour vos réponses
il y a 2 ans
Hello,
Je vous écris car je me retrouve dans l'incapacité de déposer ma demande de titre de séjour. La demande de titre de séjour étudiant est à présent dématérialisé et se fait sur le site ANEF. Pour commencer la procédure, il faut au préalable avec un compte que l'on crée avec son numéro de titre de séjour et les date de validités. J'ai passé plus de deux mois à contacter les agents de l'ANEF car je n'arrivais pas à me créer un compte sur leur site. Finalement, la solution qu'ils m'ont proposée, était de créer mon compte avec mon numéro de titre de séjour et les dates présentes sur mon récépissé. J'ai donc pu créer mon compte sur le site ANEF. A présent, lorsque je vais dans l'onglet "Renouvellement votre titre de séjour", j'obtiens l'erreur suivante : >. Ce problème persiste depuis le mois de décembre. J'ai contacté l'ANTS et ils m'ont dit de contacter ma préfecture pour pouvoir faire un demande sous forme papier. Ce que j'ai fait. Mais la préfecture m'informe qu'il ne font plus de demande de titre de séjour sous forme papier. Je suis retourné vers les agents de l'ANTS, mais je n'ai toujours pas de solution. Je suis en alternance, sans titre de séjour, je ne pourrais pas travailler. J'ai vraiment besoin de votre aide pour trouver une solution à mon problème le plus rapidement possible.
il y a 2 ans
Bonjour Stéphanie,
Le site bloque les numéros de téléphone et les adresses mail donc on ne voit pas le vôtre. J'ai un titre de séjour bloqué depuis 1 an et j'aimerais vraiment le régler au plus vite. Comment pouvons nous nous parler ? Avez-vous instagram ou facebook? Merci d'avance !
il y a 2 ans
Merci. J’ai essayé de vous contacter sur Facebook messenger, j’espère que je ne me suis pas trompée de profil.
Sinon le mien c’est Fatim Diallo (une photo de profil en noir et blanc)
il y a 2 ans
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte ANEF il y'a un message d'erreur qui s'affiche. L'ANEF m'a demandé de supprimer les cookies, chose que j'ai faite, mais le message d'erreur persiste toujours.
A la dernière connexion on m'a demandé de fusionner mes comptes alors que j'en ai qu'un seul.
Mon visa expire bientot, c'est ma première demande et je ne sais plus quoi faire.
Pourriez vous m'aider SVP?
il y a 2 ans
Bonjour
#Numéro de téléphone#
Je suis en alternance
J'arrive pas à renouveler mon titre de séjour faute de l anef
Merci
il y a 2 ans
Bonjour, pourriez vous m'aider svp ?
il y a 2 ans
Bonjour, svp je pense que mon soucis est pire que le votre. sans faire attention j'ai crée 2 comptes ANEF la chose qui n'est pas logique, bref et dcp les information de mon anciens compte ou y avait visa et decision favorable sont effacé. dans le nouveau c'est comme si j'ai jamais fait une premiere demande je sais pas si vous avez compris....
il y a 2 ans
Bonjour à tous, j’ai vraiment besoin d’aide svp! J’essaie de renouveler mon titre de voyage sur le site de l’ANEF depuis plus de 3 semaines! Impossible à chaque fois un message d’erreur apparaît en me demandant d’essayer ultérieurement. Bien entendu la sous préfecture ne répond ni par tel ni par mail et les agents de l’ANEF me demande d’attendre que le service technique fasse le nécessaire. UN MOIS à attendre sans que personnes ne me viennent en aide ! Alors si quelqu’un a le même cas n’hésitez pas à me réponde 😒
il y a 2 ans
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