j'ai souscrit un abonnement à une salle de sport en avril 2019; 10 mois plus tard je décide de le resilier .j'envoie un lettre de résiliation en RAR 2 mois avant la date anniversaire puis vient le confinement en mars 2020. En juillet malgré le confinement et les salles toujours closes un prélèvent est toujours en cours ! je les contacte par téléphone et la on m'informe que 2 prélèvement n'ont pas été honores par ma banque .Et que par conséquent la résiliation n'a pas pu avoir lieu. normalement un cheque de caution est prévu justement pour les impayés ca tombe bien mon cheque est de 100 € correspondant a 2 mois de prélèvements. a ce jour il ne veulent rien savoir, demandent le remboursement de ces 2 échéances alors que ca fait 9 mois qu'ils sont en train de prélever. Il semblerai que même si je régularise les 2 mois il ne remboursent pas les sommes abusivement prélevés . Quels sont mes recours , Merci de votre réponse. Cordialement
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