Interdiction bancaire

Sujet initié par Julissa, il y a 4 ans - 1826 vues

Bonjour.
Le 23mars 2021 mon compte de crédit mutuel est clôturé et j'ai ouvert un compte bancaire à la BNP.
Jeudi 01/04/2021 j'ai reçu un courrier ouvert de la banque de crédit mutuel dans ma boîte à lettre en me disant qu'un chèque est présenté sur mon compte, alors j'ai regardé sur le talon, c'était un chèque de 59? qui daté de 23 décembre 2020.Donc je suis allée directement chez la commerçante, elle est étonnée et elle m'a dit que c'est ma comptable qui gère ça ,et je n'ai pas reçu le chèque , aussitôt que je le recevrais , je vous appellerai , et jusqu'à aujourd'hui , je n'ai rien reçu de coup fil du commerçante . Ensuite , je suis allée vite voir crédit mutuel à l'agence , un Mr qui m'a donné un RIB (soit disant mon ancien compte bancaire il a réouvert pour pouvoir réapprovisionner) , il était 17h , donc j'ai pu mettre de l'argent de suite sur ce compte car le numéro de compte a été déjà dans les bénéficiaires sur mon compte bancaire BNP ; vendredi 2 avril 2021 à 16h 30 quand je suis débauchée , j'ai appelé la BNP pour savoir si je suis interdit bancaire en expliquant ce qui est passé , une conseillère au bout de fil m'a dit que non , en plus vous avez fait les démarches nécessaires pour . Le mardi 6 avril 2021 j'ai recontacté la BNP , encore demander si je suis interdit bancaire , la conseillère au bout du fil m'a répondu que non.
Mercredi 7mars 2021 à 15h30 ,un facteur à sonner devant ma porte , une lettre recommandée avec AR , j'ai lu et ç'a été marqué que je suis interdit bancaire depuis le 2avril 2021 , et il y a eu un talon à dater et signer que je devais renvoyer à crédit mutuel , donc je l'ai fait aussitôt , et je l'ai copié aussi , et je suis allée à l'agence de crédit mutuel pour déposer en main propre , et je pense à envoyer une lettre recommandée avec AR aujourd'hui.
Ensuite j'ai rappelé ma banque BNP , la conseillère m'a confirmé que je suis fichier à la banque de France comme quoi je suis interdit bancaire .La conseillère m'a dit vous allez vite à l'agence de crédit mutuel pour faire le nécessaire , et je lui ai répondu que c'est fait et que j'en viens.

Ma question , qu'es ce que je dois faire maintenant ???
Car je viens d'avoir un accord de banque du crédit agricole pour un prêt de maison, franchement ça m'embête surtout pour une somme de 59?.