Bonjour Maître Balme,
Merci beaucoup pour votre réponse. Oui, je me doute que la protection juridique doit déclarer le problème à son assureur mais encore faudra-t-il qu'elle accepte. Dans le contrat est juste indiqué le médiateur de l'assurance qui ne répond jamais malgré l'obligation et le contrôleur des assurances. J'espère que votre réponse servira à d'autres car il n'est pas normal de subir autant. Bien à vous
il y a 3 ans
Personnellement je déconseille les assurés d'aller devant le médiateur de l'assurance : c'est extrêmement long, et vous ne pouvez jamais véritablement savoir la façon dont l'affaire sera traitée.
Mieux vaut aller directement en justice en cas de difficultés.
N'hésitez à indiquer si j'ai répondu à votre question.
Bien cordialement,
François-Xavier Balme
Merci Maître Balme, vous avez répondu à ma question.
Oui il n'est pas normal de ne pas avoir eu de réponse du Médiateur, car mon dossier est très sérieux. De plus, un contrôle existe à Bercy mais pas de suite non plus. Je vais penser à la Justice, mais faute de moyen, je vais attendre, peut être que dans qq mois je pourrai avoir l'AJ.
Ces protections juridiques sont très bien armées et défendues de leur côté, c'est pour cela qu'elle se permettent un tel comportement. Bien à vous
il y a 3 ans