Sujet (Cloturé) initié par Steph42152, il y a 3 ans - 2327 vues
Bonjour,Merci de vos réponses j'ai eu un accrochage avec un autre automobiliste , après constat mon assurance m'indique que c'est aux torts partager . Elle me demande un devis , ce que je fais faire .. Retour par SMS ok pour prise en charges des réparations . Seulement je ne souhaite pas faire réparer ma voiture , n'ayant pas les moyens de payer les 50 pourcent de la somme . J'en infome mon assurance et depuis plus aucune nouvelles . Suis je obligé de faire les réparations ? Je ne percevrais donc aucune indemnité pour ce sinistre ? Merci par avance
Sauf en cas de clause contraire dans le contrat, vous avez la libre disposition de l'indemnité. Vous pouvez donc solliciter le versement des fonds. Vous pouvez également solliciter, si c'est de la carrosserie, une réparation avec des pièces d'occasion, ce qui pourrait réduire le coût de manière significative.
En l'absence de retour de l'assureur, vous pouvez saisir le service réclamations dont les coordonnées sont dans vos conditions générales et, en l'absence d'accord, le service médiation. Ces démarches sont gratuites et peuvent souvent être faites en ligne.
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