Résiliation de mon abonnement

Sujet initié par Nanou, il y a 3 ans - 3887 vues

Bonjour Adhérente dans une salle de sport depuis 6 ans , je souhaite mettre un terme à mon contrat et j ai fourni un certificat médical d inaptitude , afin que mon abonnement prenne fin comme on me l avait spécifié. Certificat fourni , on me dit que mon abonnement ne peut être rompu que si mon généraliste inscrit sur le certificat médical la mention , incapacité définitive . Terme précisé sur le dernier contrat signé. Mon médecin refuse de mettre cette mention, aussi ai je demandé à un autre médecin qui lui aussi s y oppose. Je me retrouve donc bloqué et je continue de payer mon abonnement alors que je ne vais même plus à la salle . Aussi ai je demandé que mes prélèvements soient interrompus mais quand j ai demandé à la salle si mes prélèvements seraient interrompus , ils m’ont écrit noir sur blanc que je continuerais à être prélevé. Je trouve que leur pratique est peut légale et Je suis donc doublement piégée et n ose pas suspendre les prélèvements sans savoir si j en ai le droit . Pourriez vous donc me conseiller et me dire si légalement ils sont dans leur droit de part leurs exigences et si dans un premier je peux suspendre les virements en faveur de cette salle de sport . Vous trouverez en pièce jointe , mon contrat et le certificat médical fourni et des copies écran des échanges de mails Dans l attente de votre retour dans les meilleurs délais , recevez, Madame , Monsieur mes sincères remerciements
Cordialement
Nathalie Gauvin