Se rapprocher d'un conseiller, faire la demande uniquement par eux , plus simple pour la CNP; j'ai vécu idem, et tout doit être envoyé en recommandé accusé réception , au moins deux, trois mois avant et complété pour la demande, le drame est que s'il manque une piece justificative, il vous écrive en courrier simple pour la réclamer, apres un delai de souvent plus d'une semaine, plus la temps que vous receviez le courrier, donc vous perdez minium 3 semaines, donc pour l'achat d'un bien immobilier, ca peut vous poser un problème de taille, la lettre peut aussi se perdre, anormal ,d'autres assureurs ne vous demandent pas tant de justificatifs et vous donnent en sus des taux de placements supérieurs, c'est votre argent et c'est totalement anormal, car la CNP a un devoir de conseil et d'information et soutien, aide vis a vis du client obligatoire donc vous avez des recours juridiques aussi. Avez vous eu gain de cause depuis et en combien de temps?
il y a 1 an
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