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J ai envoyé mon recommandé avec ar à sfr
Sujet initié par Louloute, il y a 3 ans - 4473 vues

Bonjour j'ai envoyé il y a 2 ans un AR avec accusé de reception pour mettre fin à mon contrat internet depuis 18 mois je suis harcelés par la ste EOS pour recouvrement hors j'ai bien envoyé mon AR que je leur ai transmis ils me disent qu'ils vont contacter SFR mais je suis toujours relancé que puis-je faire urgent j'en peux plus cordialement
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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Bonjour,

La résiliation d'un abonnement téléphonique laisse généralement des traces, au delà de la simple lettre AR de résiliation.

Etiez-vous prélevée du montant de l'abonnement de manière automatique sur votre compte ? Si oui, ces prélèvements ont-ils cessé sans action de votre part ?

Avez-vous reçu un courriel de confirmation de résiliation de votre contrat ?

Cordialement,
Louloute
Bonsoir je crois que ces moi qui est arrêté le prélèvement je n ai aucun courrier de leur part merci
il y a 3 ans
Chère Madame,

Etes vous sur qu'il s'agit d'une créance relative à SFR.

Connaissant cette boîte, elle agit sur des créances assez anciennes...

Si vous avez adressé ce courrier de résiliation en lrar et que vous avez une copie, vous ne leur devez rien !

Ne payez surtout pas si on ça vaudra une acceptation tacite de cette dette.

En cas de besoin, mon cabinet reste à votre disposition,

si ma décision vous a satisfait, n'hésitez pas à la valider

Bonne soirée
il y a 3 ans
Louloute
Bonsoir comment je fais pour qu il arrête merci
il y a 3 ans
Cette société n'arrêtera que quand vous aurez un avocat ... Prenez en un pour les informer que vous n'êtes plus seule et que s'ils doivent vous communiquer des éléments ça passera par lui.

Ça calme...

merci de valider ma réponse
il y a 3 ans
Louloute
Merci beaucoup
il y a 3 ans
N'oubliez pas de valider la réponse merci
il y a 3 ans
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Me EL JAAOUANI
Chère Madame,

Etes vous sur qu'il s'agit d'une créance relative à SFR.

Connaissant cette boîte, elle agit sur des créances assez anciennes...

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Bonne soirée
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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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