Sujet initié par Louloute, il y a 3 ans - 4388 vues
Bonjour j'ai envoyé il y a 2 ans un AR avec accusé de reception pour mettre fin à mon contrat internet depuis 18 mois je suis harcelés par la ste EOS pour recouvrement hors j'ai bien envoyé mon AR que je leur ai transmis ils me disent qu'ils vont contacter SFR mais je suis toujours relancé que puis-je faire urgent j'en peux plus cordialement
La résiliation d'un abonnement téléphonique laisse généralement des traces, au delà de la simple lettre AR de résiliation.
Etiez-vous prélevée du montant de l'abonnement de manière automatique sur votre compte ? Si oui, ces prélèvements ont-ils cessé sans action de votre part ?
Avez-vous reçu un courriel de confirmation de résiliation de votre contrat ?
Cette société n'arrêtera que quand vous aurez un avocat ... Prenez en un pour les informer que vous n'êtes plus seule et que s'ils doivent vous communiquer des éléments ça passera par lui.
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