Sujet (Cloturé) initié par Chantal Pourtou (vrai patronyme), il y a 2 ans - 1574 vues
Ma banque a payé une mutuelle alors que je n'ai JAMAIS signé de contrat avec cette mutuelle.La banque me dit d'écrire à cette mutuelle que j'annule, (alors que je n'ai jamais autorisé).Cela m'entraîne des agios qui aggravent ma situation bancaire.Que puis-je faire? Bien cordialement
Bonjour, Une banque doit recevoir une autorisation de prélèvement pour autoriser un prélèvement par un tiers sur votre compte. Il faut donc demander à votre banque de soit vous fournir l'autorisation de prélèvement signée par vous soit de vous rembourser la somme prélevée et tous les frais bancaires et AGIOS qui font suite à ce prélèvement non autorisé. Si elle refuse, refaites votre demande par courrier envoyé en LRAR.
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