Sujet initié par Charlene, il y a 2 ans - 2756 vues
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Bonjour,Merci de vos réponses J'ai appelé jeudi 17/02 pour savoir si mais clôture était bien assuré car il avait alonce une tempête le lendemain l'assureur me répond que oui je suis bien assuré pour mais clôture sans mentionner la somme exacte Le lendemain donc le 18/02la tempête a 130k mais clôture s'envole donc foutu j'appelle mon assurance j'envoie photo devis .. elle me dit que je suis pas assuré et que jeudi elle a commis une erreur et que je n'étais pas assuré du tout juste responsabilité civile elle a envoyé un message au siège en disant que c'était une erreur de l'assureur dite moi que doive faire si le siège ne veut pas car c'est de leur faute car jeudi elle morai dit que je n'étais pas assuré j'aurais directement fait mes contrats et sa assureur le reconnaît.
Bonjour, Si vous pouvez rapporter la preuve de cette erreur, le siège devrait corriger cette négligence. Adressez un courrier en AR au siège pour leur expliquer votre situation. Merci de cliquer sur "oui merci" pour indiquer que j'ai répondu à votre question. Bien à vous
Bonjour merci de votre réponse mon assureur a envoyé un mail au siège qui m'a transmis aussi comme quoi que sa collaboratrice a fait une erreur de contrat il admais erreur et il l'a envoyé quand pensez vous merci
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